¿Qué hacer si el Ploom X Advanced no se carga?

Existen varias razones por las que la batería de Ploom X Advanced podría no cargarse:

1. Es posible que el cable USB no esté conectado correctamente. Verifica que todo esté enchufado correctamente.

2. El cable USB podría estar defectuoso. Prueba a utilizar un cable USB y una toma de corriente diferentes. Lo mejor es utilizar el cable USB oficial de Ploom X Advanced.

3. Reinicia tu Ploom X Advanced. Para hacerlo, retira el panel frontal. Si no está seguro de cómo hacerlo, consulta nuestro vídeo.

4. Si reiniciar no resuelve el problema, ponte en contacto con nuestro equipo de Expertos Ploom llamando al 900 927 700  o a través de nuestro formulario online.