¿En qué podemos ayudarte?
¿Es normal que la unidad de tabaco se mueva durante el uso de mi Ploom X Advanced?
No.
El dispositivo Ploom X Advanced tiene cuatro resortes de agarre en la parte superior que ayudan a sujetar la unidad de tabaco en su sitio para que no se mueva mientras el dispositivo está en uso.
Si la unidad se mueve, es posible que no se haya insertado correctamente. Asegúrate de haber empujado la unidad de tabaco hasta la línea impresa (de modo que la línea impresa esté alineada con la parte superior del dispositivo).
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¿Eres mayor de 18 años y fumador o vapeador?
Esta página está dirigida a fumadores y vapeadores mayores de 18 años. Los sticks compatibles para uso en combinación con Ploom son productos del tabaco y contienen nicotina. Por ello, no están exentos de riesgo y crean dependencia.
Para obtener más información, visite nuestros Términos de uso.