¿En qué podemos ayudarte?

¿Cómo funciona la función de bloqueo y desbloqueo en la app de Ploom?

La función de bloqueo/desbloqueo te permite mantener tu dispositivo Ploom AURA seguro cuando no lo estás usando, ya sea que lo guardes o simplemente te tomes un descanso entre sesiones.

Cuando el dispositivo Ploom AURA está bloqueado:

  • No puede calentarse ni utilizarse hasta que lo desbloquees.
  • Se bloqueará automáticamente 15 minutos después de finalizar una sesión, desbloquearlo o reconectarlo a tu teléfono (a menos que inicies otra sesión o se reconecte antes).

¿Cómo bloquear o desbloquear tu dispositivo Ploom AURA?

Usa el botón de bloqueo/desbloqueo en la app de Ploom o introduce manualmente el código de bloqueo directamente en el dispositivo.

Si eliges la opción manual, puedes configurar una contraseña personalizada mediante una secuencia de pulsaciones y movimientos deslizantes.