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Aviso legal y términos de uso de la web

POR FAVOR, LEE CON DETENIMIENTO ESTOS TÉRMINOS DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO WEB

1. Información sobre nosotros

1.1 Aviso legal

De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 24/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”), ponemos en tu conocimiento que el Sitio Web www.ploom.es (y cualesquiera micrositios asociados al mismo) (en adelante, el “Sitio Web”) es propiedad de, y se encuentra gestionado por, JT International Iberia, S.L.U. (en adelante, «Nosotros» y/o la “Sociedad”) con C.I.F. B-81591265, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 11.601, Folio 9, Sección 8 y Hoja 182.155 y cuyo domicilio social se encuentra en Paseo de la Castellana, 66, 28046 de Madrid. Productor de productos número ENV/2024/000040439, RII-AEE núm. 7075; RII-PYA núm. 4642.

La presente sección contiene el aviso legal y los términos de uso del Sitio Web (el “Aviso Legal”) que la Sociedad pone a disposición de sus usuarios. Se entiende por uso el acceso y la navegación por el Sitio Web. 

1.2 Cómo contactar con Nosotros

Si deseas obtener información sobre Nosotros, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al consumidor a través de las siguientes vías de contacto: 

       - Correo electrónico: [email protected]

       - Teléfono: 900 927 700 (gratuito)

El horario de atención será, de lunes a viernes, de 9:00 horas a 21:00 horas y durante los fines de semana, de 9:00 horas a 18:00 horas.

También podrás contactar con Nosotros a través del formulario web habilitado para ello que encontrarás siguiendo este link o en nuestro domicilio social de Paseo de la Castellana, 66, 28046, de Madrid.

1.3 Mayoría de edad y condición de fumador o vapeador

Tanto el contenido de este Sitio Web como los productos ofrecidos están destinados únicamente a fumadores y vapeadores mayores de edad. Si eres menor de 18 años o no eres fumador o vapeador, debes abandonar este Sitio Web de inmediato. Al aceptar la declaración que se muestra previo el acceso al Sitio Web y continuar navegando confirmas que eres mayor de 18 años, que eres fumador o vapeador y que aceptas el Aviso Legal del Sitio Web que se detalla a continuación.

1.4 Advertencia sobre el Sitio Web

El acceso y utilización del Sitio Web por tu parte supone que aceptas en su totalidad, y te obligas a cumplir por completo, los términos y condiciones recogidos en el presente Aviso Legal. Por lo tanto, debes leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que te propongas utilizar el Sitio Web, ya que éste puede sufrir modificaciones. Si no estás de acuerdo con este Aviso Legal, no debes utilizar el Sitio Web.

2. Otras condiciones aplicables

Las siguientes condiciones adicionales resultarán asimismo aplicables a la utilización del Sitio Web:
 

  • Política de Privacidad, en la que se recogen las condiciones conforme a las cuales trataremos cualesquiera datos personales que recabemos o que nos facilites a través del Sitio Web.
  • Política de Cookies, en la que se recoge información sobre las cookies de nuestro Sitio Web.

Podrán resultar asimismo de aplicación los términos y condiciones de registro y compra en el Sitio Web, los de participación en el programa Ploom Club y en el programa de prueba, contenidas en los apartados 2, 3 y 4 de estas Condiciones Generales, dependiendo de los productos o servicios que decidas contratar. 

3. Modificación del aviso legal

Podremos actualizar el presente Aviso Legal en cualquier momento, mediante la modificación de esta página. Debes consultar esta página regularmente, para conocer los posibles cambios que se vayan introduciendo, ya que resultarán vinculantes para ti.

4.  Modificación y actualización del Sitio Web

Podremos actualizar el Sitio Web a lo largo del tiempo, así como modificar su contenido en cualquier momento, por lo que, para que te mantengas informado, recomendamos que leas este Aviso Legal cada vez que accedas al Sitio Web. Se entenderá que has aceptado cualesquiera cambios del Aviso Legal después de que, habiendo sido informado de tales cambios en el Sitio Web, hayas seguido accediendo o usando el mismo. Asimismo, no garantizamos que el Sitio Web, ni ningún contenido del mismo, se encuentre libre de errores u omisiones.

5.  Acceso al Sitio Web

Tal y como se recoge en el punto 1.3 del presente Aviso Legal, debes ser mayor de 18 años y fumador o vapeador para acceder al Sitio Web. Por tanto, tu acceso al Sitio Web se encuentra condicionado a la declaración en el momento de acceso al Sitio Web de tales condiciones.

El Sitio Web se ofrece de forma gratuita. No obstante, no garantizamos que el Sitio Web ni ningún contenido del mismo, vaya a encontrarse siempre disponible o que no vaya a sufrir interrupciones. El acceso al Sitio Web se brinda de forma temporal. Podremos suspender, retirar, cancelar o modificar la totalidad o parte del Sitio Web sin previo aviso. La Sociedad no será responsable si, por cualquier motivo, el Sitio Web no se encontrara disponible, temporal o permanentemente.

Como usuario, serás responsable de dotarte de los medios necesarios para tener acceso al Sitio Web. Además, serás responsable de velar por que todas las personas que tengan acceso al Sitio Web a través de tu conexión a internet conozcan y respeten el presente Aviso Legal y demás términos que puedan resultar aplicables. Te informamos también de que no asumiremos responsabilidad alguna respecto a cualquier fallo que se produzca en el Sitio Web por razón de incompatibilidad con los dispositivos que utilices acceder al mismo (incluso, a título meramente enunciativo y no limitativo, requisitos mínimos de almacenaje y memoria en cada momento).

Por último, el contenido del Sitio Web únicamente puede ser utilizado para uso privado y doméstico. Por ello, mediante la aceptación del presente Aviso Legal, te comprometes a no hacer uso del Sitio Web para ningún fin comercial o de negocio.

6.  Derechos de propiedad intelectural e industrial

La Sociedad es propietaria o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Sitio Web, incluyendo la disposición de los contenidos del Sitio Web, el derecho sui generis sobre las bases de datos subyacentes, el diseño gráfico e interfaz de usuario del Sitio Web (look & feel), los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente y objeto), así como los distintos elementos que integran el Sitio Web (textos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, etc.) (en adelante, los “Contenidos”) así como de los signos distintivos incorporados en el Sitio Web (marcas y nombres comerciales). Estas obras, marcas o Contenidos se encuentran protegidos por las leyes y tratados sobre propiedad intelectual e industrial aplicables en todo el mundo. El uso del Sitio Web por tu parte no supone cesión alguna sobre cualquier derecho de propiedad intelectual y/o industrial sobre el Sitio Web, los Contenidos y/o los signos distintivos de la Sociedad o de terceros. A tal efecto, mediante el presente Aviso Legal, salvo en aquellos supuestos en los que esté expresamente permitido o medie previa autorización de la Sociedad, queda expresamente prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción y/o reutilización del Sitio Web, sus Contenidos y/o los signos distintivos de la Sociedad.

No obstante, te permitimos imprimir una copia, o descargar extractos, de cualesquiera páginas del Sitio Web para su uso exclusivamente privado. Siempre debes indicar nuestra condición de autores del contenido del Sitio Web (y la de cualesquiera personas que hayan contribuido a la creación de dicho contenido). Tampoco podrás utilizar parte alguna del contenido del Sitio Web (Contenidos y/o marcas o nombres comerciales) para fines comerciales sin contar con la oportuna licencia otorgada por Nosotros o nuestros licenciantes.

No podrás realizar ninguna acción que perjudique los derechos o intereses de la Sociedad o los derechos o intereses de terceros licenciantes. A modo ejemplificativo y no exhaustivo, no podrás modificar, en modo alguno, las copias, digitales o en papel, de ningún material que hayas podido imprimir o descargar, ni utilizar ninguna ilustración, fotografía, gráfico o secuencia de vídeo o sonido, así como ningún gráfico que vaya separado del texto que lo acompañe. Tampoco podrás utilizar técnicas de ingeniería inversa o intentar descifrar, descompilar o utilizar cualquier otro método con el objetivo de obtener el código fuente del Sitio Web.

Si imprimes, copias o descargas cualquier parte del Sitio Web de forma contraria a lo previsto en el presente Aviso Legal, se extinguirá inmediatamente tu derecho a hacer uso del Sitio Web, debiendo devolver o destruir, a nuestra elección, cualquier copia del material que hayas podido realizar.

7.  Prohibición de tomar como fundamento la información del Sitio Web

El contenido del Sitio Web se ofrece únicamente a título de información general. No puede equipararse a un asesoramiento en el que puedas basarte para tomar decisiones. Debes recabar asesoramiento profesional o especializado antes de realizar, o abstenerte de realizar, cualquier acción tomando como base el contenido del Sitio Web.

Aunque adoptamos todas las medidas razonables para mantener actualizada la información del Sitio Web, no formulamos declaración o garantía alguna, ni implícita ni explícita, relativa al hecho de que el contenido del Sitio Web resulte exacto ni completo, o se encuentre actualizado.

8. Limitación de nuestra responsabilidad

No seremos responsables de los daños y perjuicios que puedas sufrir por causas imputables a tus propias acciones u omisiones o de aquellos daños personales o materiales provocados como consecuencia de la incorrecta utilización del presente Sitio Web, de la imposibilidad de uso de nuestro Sitio Web y/o de la utilización, como fundamento decisorio o de otro modo, de cualquier contenido mostrado en nuestro Sitio Web.

Conforme a los límites establecidos en la Ley, seremos responsables exclusivamente de los daños directos que hubieras podido sufrir y que hubieran sido causados mediando dolo o negligencia grave por nuestra parte. En ningún caso la responsabilidad que asumimos incluye, a título meramente ejemplificativo, el lucro cesante, pérdida de negocios, pérdida de ahorros, interrupción de la actividad o pérdida de oportunidades de negocio.

No seremos responsables de ningún incumplimiento o demora en el cumplimiento de ninguna de las obligaciones que emanen del presente Aviso Legal cuando las mismas se deban a casos fortuitos o causas de fuerza mayor, es decir, sucesos que no hubieran podido preverse, o que, previstos, fueran inevitables y que son ajenos a nuestro control, entre las que se pueden encontrar, de manera ejemplificativa pero no exhaustiva, los siguientes eventos: huelgas y demás acciones sectoriales emprendidas por terceros, disturbios sociales, revueltas, atentados terroristas o amenaza de atentados terroristas, guerras (declaradas o no) incendios, explosiones, tormentas, inundaciones, terremotos, corrimientos de tierras, epidemias, pandemias u otros desastres naturales, averías en las redes públicas o privadas de telecomunicaciones o imposibilidad de utilización de vías férreas, transporte marítimo, aéreo o terrestre, u otros medios de transporte público o privado.

La no exigencia del cumplimiento estricto de alguna de las disposiciones de este Aviso Legal, no implica ni puede interpretarse como una renuncia por nuestra parte a exigir el cumplimiento de dichas disposiciones en el futuro.

No seremos responsables por ningún daño o perjuicio ocasionado por un virus, ataque de denegación de servicio distribuido u otro material tecnológicamente perjudicial que pueda infectar tus equipos informáticos, programas, datos u otro material propio a causa de la utilización por tu parte del Sitio Web o de la descarga de cualquier contenido del mismo o de cualquier otro sitio web vinculado a él.

Declinamos cualquier responsabilidad por el contenido de los sitios web enlazados al nuestro. Estos enlaces no pueden considerarse refrendo por nuestra parte del contenido de tales sitios web externos. No seremos responsables por ningún daño o perjuicio que pueda derivarse del uso de los mismos por tu parte. El régimen de responsabilidad relativo a los sitios web de terceros se desarrolla en mayor detalle en el punto 11 a continuación.

9. Virus

No garantizamos que el Sitio Web sea seguro o se encuentre libre de errores de programación (bugs) o virus. Serás responsable de configurar tus plataformas, equipos y programas informáticos para acceder al Sitio Web, así como de dotarte de su propio software antivirus.

No deberás utilizar indebidamente el Sitio Web introduciendo conscientemente en él ningún tipo de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material de carácter malicioso o tecnológicamente dañino. Asimismo, no deberás tratar de acceder sin autorización al Sitio Web, al servidor en el que se aloja el Sitio Web ni a ningún servidor, ordenador o base de datos que se encuentre conectado al Sitio Web. Tampoco podrás vulnerar el Sitio Web utilizando ataques de denegación de servicio ni ataques de denegación de servicio distribuido. Denunciaremos todo incumplimiento de este tipo a las autoridades competentes y colaboraremos con ellas comunicándoles tu identidad. En caso de incumplimiento de este tipo, tu derecho a utilizar el Sitio Web quedará extinguido inmediatamente.

10. Enlaces al Sitio Web

Puedes establecer enlaces a nuestra página principal, siempre que lo hagas de forma razonable y legal, sin dañar nuestra reputación ni obtener ventaja alguna con ello. Concretamente, no debes:
 

  • Establecer enlaces a nuestra página principal desde sitios web que se sepa que son utilizados por menores de 18 años o no fumadores o vapeadores.
  • Establecer dichos enlaces de modo que sugiera algún tipo de asociación, aprobación o refrendo por nuestra parte, cuando no exista.
  • Establecer enlaces al Sitio Web en una página web que no sea de tu propiedad.
  • Crear enlaces a secciones del Sitio Web que no sea su página principal.

El sitio desde el que se enlace el Sitio Web deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso albergar contenidos, propios o de terceros, que: (i) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (ii) induzcan o puedan inducir en el usuario la falsa concepción de que Nosotros suscribimos, respaldamos, nos adherimos o de cualquier manera apoyamos, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas del remitente; y (iii) resulten inapropiados o no pertinentes en relación con nuestra actividad.

El Sitio Web no debe exponerse en el frame o marco de ningún otro sitio que permitan la visualización del Sitio Web través de direcciones de Internet distintas a las del Sitio Web o que de cualquier otra forma muestren conjuntamente la información del Sitio Web con la incluida en otras páginas web.

Nos reservamos el derecho a retirar esta autorización de establecimiento de enlaces sin previo aviso. En ningún caso la autorización otorgada significa que Nosotros: (i) patrocinemos, colaboremos, verifiquemos o supervisemos el contenido y/o los servicios que se prestan a través del sitio que incorpora el enlace al Sitio Web; ni (ii) que seamos responsables del contenido de la página web que incorpora el enlace al Sitio Web.

Si deseas hacer uso del contenido de nuestro Sitio Web de forma distinta a la que aquí se delimita, debes contactar con Nosotros en el teléfono 900 927 700 (gratuito).

11.  Sitios web de terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de tercero (los “Sitios de Tercero”). En aquellos casos en que el Sitio Web aloje Sitios de Tercero, Nosotros actuaremos como prestador de servicios de intermediación, de conformidad con el artículo 17 de la LSSI. Tal y como prevé la LSSI, no asumiremos responsabilidad con respecto a los servicios y contenidos suministrados a través de Sitios de Terceros, a menos que le conste efectivamente su carácter ilegítimo y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

La existencia de Sitios de Tercero no conlleva en ningún caso la recomendación, promoción, identificación o aceptación por nuestra parte de las declaraciones, contenidos o servicios suministrados a través de aquellos. Por consiguiente, Nosotros no asumiremos responsabilidad con respecto a los contenidos de los Sitios de Tercero ni a sus condiciones de uso o políticas de privacidad, solo tú eres responsable de verificarlos y de aceptarlos cada vez que accedas y uses los mismos.

La navegación e interacción por tu parte en cualquier otro sitio web, incluidos los Sitios de Tercero, están sujetas a las normas y políticas propias de ese sitio, incluidas las relativas a privacidad. Debes leer dichas normas y políticas antes de proseguir con la navegación.

Si decides visitar un Sitio de Tercero, lo harás a tu propio riesgo. Nosotros no somos responsables de los contenidos, exactitud u opiniones expresados en dichos sitios. Los enlaces no significan que Nosotros o nuestro Sitio Web estemos afiliados o asociados a los mismos.

La inclusión de un enlace en nuestro Sitio Web o en nuestras comunicaciones no significa que Nosotros (o nuestras sociedades matrices, filiales o entidades asociadas o sus respectivos clientes) recomendemos el sitio enlazado. En caso de que consideres que en los Sitios de Tercero existen contenidos ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o inadecuados, podrás ponerlo en nuestro conocimiento dirigiéndote las direcciones de contacto anteriormente referidas.

Cuando usas un enlace desde nuestro Sitio Web a otro sitio, el presente Aviso Legal, incluida nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, dejan de ser de aplicación, siéndolo los términos y condiciones correspondientes a dichos Sitios de Tercero.

12.  Interpretación y salvaguarda

En el supuesto de que cualquiera de las disposiciones del presente Aviso Legal fuera considerada ilegal, nula, inválida o no ejecutable según lo decretado por los Juzgados o Tribunales competentes, ésta será modificada para ser interpretada válidamente de la forma más próxima a su redacción original y no perjudicará a la validez de las restantes disposiciones del presente Aviso Legal.

13.  Legislación y fuero aplicable

Estas condiciones de uso, su objeto y su constitución están regidos por la legislación española. Las partes renunciamos expresamente a cualquier fuero que fuera aplicable y nos sometemos a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Villa de Madrid, excluyendo aquellos supuestos en los que fueran aplicables las reglas incluidas en la normativa de consumidores y usuarios.

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¿Eres mayor de 18 años y fumador o vapeador?

Esta página está dirigida a fumadores y vapeadores mayores de 18 años. Los sticks compatibles para uso en combinación con Ploom son productos del tabaco y contienen nicotina. Por ello, no están exentos de riesgo y crean dependencia. 

 

Para obtener más información, visite nuestros Términos de uso.

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