¿En qué podemos ayudarte?

¿Cómo puedo desconectar o eliminar mi dispositivo de la app Ploom?

Para desconectar o eliminar un dispositivo Ploom en la app, simplemente selecciona su nombre en la Pantalla de Inicio, donde se muestran tus dispositivos emparejados.

Después, selecciona una de estas dos opciones:

  • Desconectar – desvincular temporalmente el dispositivo
  • Olvidar – eliminar el dispositivo de tu lista emparejada en la app

Ten en cuenta: olvidar un dispositivo no lo elimina de tu cuenta de Ploom. Puedes reconectarlo y emparejarlo nuevamente en cualquier momento para recuperar el acceso completo.