Mi Ploom AURA no funciona, ¿qué hago?

Si el dispositivo Ploom AURA ha dejado de funcionar, no te preocupes, puede tratarse de algo sencillo.

Antes de reiniciar el dispositivo, te recomendamos verificar lo siguiente:

• Que el deslizador esté abierto
• Que el cable USB-C no esté conectado
• Que el panel frontal esté correctamente colocado

Si todo parece estar en orden y el problema persiste, prueba reiniciarlo siguiendo estos pasos:

• Retira el panel frontal del dispositivo.
• Con un objeto delgado y romo (como un bolígrafo), presiona suavemente el botón durante cinco segundos.
• La línea LED parpadeará y el dispositivo vibrará, indicando que ha sido reiniciado.

Tu Ploom AURA estará listo para volver a usarlo.