¿Qué hacer si el Ploom X Advanced no funciona?

A continuación, te ofrecemos algunos consejos que pueden ayudarte a solucionar problemas con tu dispositivo Ploom:

1. Primero, verifica el nivel de la batería. Si está bajo, conecta el dispositivo Ploom para cargarlo.

2. Reinicia tu Ploom. Para hacerlo, cierra la cubierta y retira el panel frontal. Manten presionado el botón pequeño con un objeto fino y romo hasta que el dispositivo vibre y luego vuelve a colocar el panel frontal. Si no estás seguro de cómo hacerlo, consulta nuestro vídeo.