TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES PARA LA COMPRA DE DISPOSITIVOS PLOOM AURA

1. OBJETO Y ALCANCE

Los presentes términos y condiciones (los “Términos y Condiciones Promocionales”) regulan las promociones asociadas a la compra por los usuarios del dispositivo Ploom Aura a través de la página web www.ploom.es (en adelante, el “Sitio Web”) operada por JT International Iberia, S.L.U. (en adelante, “Nosotros” y/o la “Sociedad”).

2. DISPOSICIONES GENERALES

Las siguientes disposiciones serán las aplicables a las promociones asociadas a la compra del dispositivo Ploom Aura en el Sitio Web:

2.1 Entidad contratante (responsable de las promociones)

La entidad contratante a los efectos de estos Términos y Condiciones Promocionales, cuyos datos sociales y de contacto completos constan a continuación es:

- JT International Iberia, S.L.U. con C.I.F. B-81591265, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 11.601, Folio 9, Sección 8 y Hoja 182.155 y cuyo domicilio social se encuentra en Paseo de la Castellana, 66, 28046 de Madrid. Productor de productos número ENV/2024/000040439; RII-AEE núm. 7075; RII-PYA núm. 4642.

Si deseas obtener información sobre Nosotros, puedes dirigirte a nuestro servicio de atención al consumidor a través de las siguientes vías de contacto: - Correo electrónico: [email protected].

- Teléfono: 900 927 700 (gratuito)

El horario de atención será, de lunes a viernes, de 9:00 horas a 21:00 horas y durante los fines de semana, de 9:00 horas a 18:00 horas.

También podrás contactar con Nosotros a través del formulario web habilitado para ello, que encontrarás siguiendo este link [https://www.ploom.es/es/ayuda-y-soporte/contacto] o en nuestro domicilio social de Paseo de la Castellana, 66, 28046, de Madrid.

3. PROMOCIONES Y REQUISITOS DE ELEGIBILIDAD

Para poder ser beneficiario de las promociones descritas a continuación, será necesario que cumplas con los siguientes requisitos para cada una de las promociones:

3.1 Promoción de primera compra Ploom X

Si la primera compra de un dispositivo Ploom X la realizas a través del Sitio Web la misma tendrá un precio de venta al público de 19 euros tanto en España peninsular e Islas Baleares y un precio de venta de 15 euros en las Islas Canarias. Para ello, deberás cumplir con los requisitos para la compra de productos Ploom establecidos en los Términos y Condiciones de Registro y Compra del Sitio Web, que encontrarás siguiente este enlace [https://www.ploom.es/es/terminos-y-condiciones].

Si la primera compra de un dispositivo Ploom X la realizas en los puntos de puntos de venta físicos en los que se comercializa Ploom X y que están adheridos a la promoción, tales como estancos, demás establecimientos comerciales, azafatas o embajadores de marca (en adelante, todos ellos, Puntos de Venta), el producto tendrá un precio de venta al público recomendado de 19 euros en España peninsular e Islas Baleares. En las Islas Canarias 15€

3.2 Promoción de primera compra Ploom Aura

Solo accesible a consumidores cuyo primer dispositivo Ploom sea Ploom Aura; esto es, si has adquirido previamente un dispositivo Ploom X no podrás participar en esta promoción.

Si la primera compra de un dispositivo Ploom Aura la realizas a través del Sitio Web la misma tendrá un precio de venta al público de 19 euros en tanto en España peninsular e Islas Baleares como en las Islas Canarias. Para ello, deberás cumplir con los requisitos para la compra de productos Ploom establecidos en los Términos y Condiciones de Registro y Compra del Sitio Web, que encontrarás siguiente este enlace [https://www.ploom.es/es/terminos-y-condiciones].

Si la primera compra de un dispositivo Ploom Aura la realizas en los puntos de puntos de venta físicos en los que se comercializa Ploom Aura y que están adheridos a la promoción, tales como estancos, demás establecimientos comerciales, azafatas o embajadores de marca (en adelante, todos ellos, Puntos de Venta), el producto tendrá un precio de venta al público recomendado de 19 euros en España peninsular e Islas Baleares; en las Islas Canarias será un precio de venta al público recomendado de 25€ con la compra del bundle

Esta promoción no es acumulable a la promoción de “PLAN RENUEVA – Ploom Aura”.

3.3 Promoción PLAN RENUEVA – Ploom Aura

Si tienes registrado al menos un dispositivo Ploom X en tu cuenta de usuario del Sitio Web, puedes adquirir a través del Sitio web hasta un máximo de dos dispositivos Ploom Aura a un precio de venta al público de 14 euros cada uno, en España peninsular e Islas Baleares y de 9 euros, cada uno, en las Islas Canarias.

Podrás participar de igual modo en la promoción programa PLAN RENUEVA – Ploom Aura si tienes registrado al menos un dispositivo Ploom X en tu cuenta de usuario del Sitio Web, a través de los puntos de puntos de venta físicos en los que se comercializa Ploom Aura y que están adheridos a la promoción, tales como estancos, demás establecimientos comerciales, azafatas o embajadores de marca (en adelante, todos ellos, Puntos de Venta). Podrás adquirir hasta un máximo de dos dispositivos Ploom Aura a un precio de venta al público recomendado de 14 euros cada uno, en España peninsular e Islas Baleares y de 9 euros cada uno, en las Islas Canarias.

Con independencia del canal utilizado para la compra, bajo esta promoción solo podrás adquirir hasta un máximo de dos dispositivos Ploom Aura. Esto es, si ya te has beneficiado de esta promoción en una compra a través del Sitio Web solo podrás adquirir otro dispositivo adicional bajo la misma, bien sea a través del Sitio Web o de un Punto de Venta.

Esta promoción estará en vigor desde el día 1 de diciembre de 2025 hasta el día 28 de febrero de 2026.

No obstante, los miembros del Club Ploom podrán beneficiarse de forma anticipada del PLAN RENUEVA – Ploom Aura desde el día 17 de noviembre de 2025 hasta el día 1 de diciembre de 2025. Transcurrido dicho período, los miembros del Club Ploom podrán participar en esta promoción en los mismos términos que el resto de los usuarios que tengan un producto Ploom X registrado en el Sitio Web. Este beneficio de promoción anticipada aplica exclusivamente a compras realizadas en el Sitio Web.

Esta promoción no es acumulable a la promoción de “primera compra”.

3.4 Cómo obtener los beneficios de las promociones

Si deseas acceder a estos los beneficios en el Sitio Web debes pinchar el enlace [*] para la promoción “primera compra” y el enlace https://www.ploom.es/es/plan-renueva para la promoción PLAN RENUEVA – Ploom Aura. Para acceder a los beneficios a través de los Puntos de Venta, deberás solicitar información en los mismos.

4. COMPRA EN NUESTRO SITIO WEB

Puede consultar los Términos y Condiciones de Registro y Compra aplicables a la venta de productos Ploom en el siguiente enlace: [https://www.ploom.es/es/terminos-y-condiciones], donde se detallan, entre otros: las formas de realizar una compra, detalles sobre la formalización del contrato de venta, precio, gastos de envío, derecho de desistimiento y características de los productos ofertados.

5. ELEGIBILIDAD

Si la Sociedad o, en su caso, el Punto de Venta oportuno, detectara la realización de cualquier acción realizada por un interesado con el objetivo de obtener beneficios promocionales para la compra de productos Ploom X y Ploom Aura en incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones Promocionales, podrá decidir no aplicar a dicho interesado las promociones correspondientes. La Sociedad informa de que, en ese caso, podrá poner a disposición de las autoridades pertinentes la información correspondiente para la investigación de los hechos.

6. VIGENCIA DE LAS PROMOCIONES

Los presentes Términos y Condiciones Promocionales entrarán en vigor el día 1 de diciembre de 2025 y permanecerán en vigor, para el programa PLAN RENUEVA – Ploom Aura hasta el día 28 de febrero de 2026.

El programa PLAN RENUEVA – Ploom Aura, regulado a través de estos Términos y Condiciones Promocionales, estará en vigor para los miembros del Club Ploom desde el día 17 de noviembre de 2025 hasta el día 1 de diciembre de 2025, para las compras realizadas, exclusivamente, a través del Sitio Web.

Las promociones de “primera compra” podrán ser suspendidas en cualquier momento.

7 LEGISLACIÓN Y FUERO

Los presentes Términos y Condiciones Promocionales se rigen por la legislación española y en la medida en la que tus derechos como consumidor lo permitan, serán los Juzgados y Tribunales de la Villa de Madrid los que dispongan de

jurisdicción exclusiva para dirimir cualquier conflicto o reclamación que pueda en relación con los mismos y nuestra relación contractual. Como consumidor, el fuero aplicable ante un eventual litigio será el correspondiente a tu domicilio.