Política de cookies

JT International Iberia, S.L.U. (en adelante, “Ploom” o "JTI”) con CIF: B-81591265, y domicilio en Paseo de la Castellana, 66, 28046, Madrid, como editor de la página web informa acerca del uso de las cookies que hace en la presente.

Nuestro sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) utiliza una tecnología denominada “cookies” con la finalidad de poder recabar información acerca del uso del mismo. Te informamos de que, en JTI, podemos utilizar cookies propias y de terceros con la finalidad de: (i) permitir tu navegación e identificar problemas en nuestro Sitio Web; (ii) personalizar la información que te mostramos en nuestro Sitio Web, (iii) analizar nuestros servicios y tu comportamiento en nuestro Sitio Web; (iv) en su caso, mostrarte información relacionada con sus preferencias en base a un perfil elaborado a partir de tus hábitos de navegación.

La presente política de cookies tiene por finalidad informarte de manera clara y precisa sobre las cookies que se utilizan en nuestro Sitio Web (la “Política de Cookies”).


1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un archivo que el Sitio Web descarga en su equipo o dispositivo (ordenador o dispositivo móvil) con la finalidad de almacenar y recuperar información sobre tu navegación en dicho Sitio Web u otros sitios visitados anterior o posteriormente.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la dirección IP y otros datos de navegación. Así, las cookies permiten, entre otros, identificar al usuario de manera unívoca (a pesar de que éste cambie de localización o de IP) y obtener información sobre sus hábitos de navegación.

Adicionalmente, te informamos de que cuando nos referimos a cookies, también podemos estar refiriéndonos a otras tecnologías similares como, por ejemplo, web beacons o bugs, flash cookies, pixels, y técnicas de fingerprinting. Las cookies y tecnologías similares que utilizamos en esta web pueden consultarse en el apartado número 3 de la presente Política de Cookies.

 

2. TIPOS DE COOKIES

En términos generales, las cookies pueden tener distintas clasificaciones. En este sentido, ponemos a tu disposición las clasificaciones más conocidas de cookies para que puedas entender, en todo momento, la información que estamos poniendo a tu disposición.

En función de la entidad que gestione el dominio desde donde se envíen las cookies instaladas y, por tanto, realice el tratamiento de los datos resultante, pueden distinguirse:

  • Cookies Propias: aquellas que se envían al equipo del usuario desde nuestros equipos o dominios.
  • Cookies de Terceros: aquellas que se envían al equipo del usuario desde un equipo o dominio de una entidad ajena a nosotros.

En función del tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del usuario, pueden distinguirse:

  • Cookies de sesión: se encuentran activadas solo durante la navegación del usuario.
  • Cookies persistentes: se almacenan por un tiempo determinado en el navegador del usuario.

En función de la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

  • Cookies Técnicas: sson las cookies necesarias para garantizar el funcionamiento de la página web, la navegación del usuario y el acceso a los diferentes servicios que ofrecemos. Asimismo, permiten llevar a cabo la gestión y operativa de la página y habilitar sus funciones y servicios, como, por ejemplo, controlar el tráfico y las comunicaciones de datos, identificar la sesión, controlar la seguridad del servicio y habilitar contenidos dinámicos.
  • Cookies de Personalización: son las cookies que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que diferencian su experiencia de los otros usuarios, como, por ejemplo, el número de resultados que se muestran cuando se realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador o de la región desde la cual se acceda al servicio, etc.
  • Cookies de Análisis: son las cookies utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios que navegan en el Sitio Web. Este tipo de cookies posibilitan la medición de la actividad en el Sitio Web a través de información agregada o estadística.
  • Cookies de Publicidad: son cookies que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido directamente o en colaboración con terceros. La información recabada con estas cookies no se utiliza para realizar un perfil sobre el usuario.
  • Cookies de Publicidad Comportamental: almacenan información relativa al comportamiento de los usuarios a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, tanto en nuestro Sitio Web como en el de terceros. Por tanto, permiten desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de las preferencias de dicho perfil.

 

3. TIPO DE COOKIES QUE SE USAN EN EL SITIO WEB y CONFIGURACIÓN

A continuación, te informamos de los tipos de cookies que se utilizan en este Sitio Web, la finalidad para la que son instaladas, su titular y la duración del plazo que permanecerán almacenadas en tu dispositivo:

  • Cookies Técnicas: cookies para las que no es necesaria la obtención de tu consentimiento para su instalación, por estar excluidas del ámbito de aplicación del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, “LSSI”). Estas cookies son las estrictamente necesarias para que el usuario pueda hacer uso del Sitio Web.

 

Cookies

Finalidad

Titular

Duración

builderSessionId

La cookie builderSessionId es utilizada por Builder.io para rastrear las sesiones de los usuarios con fines de análisis, monitorización del rendimiento y pruebas A/B. Esta cookie ayuda a supervisar el contenido de la página, la interacción del usuario y el tráfico.

JTI (ploom.es)

La sesión

OptanonConsent

Esta cookie es establecida por la solución de cumplimiento de cookies de OneTrust. Almacena información sobre las categorías de cookies que utiliza el sitio y si los visitantes han dado o retirado su consentimiento para el uso de cada categoría. Esto permite a los propietarios del sitio evitar que las cookies de cada categoría se establezcan en el navegador de los usuarios, cuando no se da el consentimiento. La cookie tiene una vida útil normal de un año, por lo que los visitantes que regresan al sitio tendrán sus preferencias recordadas. No contiene información que pueda identificar al visitante del sitio.

JTI (ploom.es)

364 días

AplicationGatewayAffinity

Se utiliza para mantener las sesiones de usuario. Esta cookie es establecida por el sitio web, que funciona sobre la plataforma en la nube de Windows Azure. Permite que el tráfico del navegador se mantenga asignado a un único servidor durante determinadas secciones del sitio.

JTI (www.ploom.es)

La sesión

__cf_bm

La cookie __cf_bm es una cookie necesaria para admitir Cloudflare Bot Management, actualmente en versión beta privada. Como parte de nuestro servicio de administración de bots, esta cookie ayuda a administrar el tráfico entrante que coincide con los criterios asociados con los bots.

JTI (ploom.es)

Segundos

OptanonAlertBoxClosed

Esta cookie es establecida por sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de la ley de cookies de OneTrust. Se establece después de que los visitantes han visto un aviso de información de cookies y en algunos casos sólo cuando cierran activamente el aviso. Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario. La cookie tiene una vida útil de un año y no contiene información personal.

JTI (ploom.es)

364 días

BIGipServerpool_jtigcc

Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos BIG-IP de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto. La raíz común es BIGipServer más comúnmente seguido de un nombre de dominio, normalmente el que se hospeda en, pero no siempre.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

__td_signed

Este nombre de cookie está asociado a Arm Treasure Data, que se utiliza para registrar datos estadísticos sobre el comportamiento de los usuarios en la página web para fines de analítica interna del operador del sitio. Esta cookie se genera mediante una integración entre la Beacon API y Google Tag Manager (GTM) para mejorar las capacidades de seguimiento de datos en aplicaciones web. La Beacon API está diseñada específicamente para gestionar situaciones en las que es necesario enviar datos desde el navegador al servidor cuando una sesión de página está finalizando. Garantiza que los datos se envíen de forma no bloqueante y fiable, a diferencia de las solicitudes AJAX tradicionales que podrían no completarse si la página se está cerrando o recargando.

 JTI (es)

399 días

BIGipServerx

Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos BIG-IP de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto. La raíz común es BIGipServer más comúnmente seguido de un nombre de dominio, normalmente el que se hospeda en, pero no siempre.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

glide_user

La cookie glide_user es una cookie de sesión creada por la aplicación para renovar la sesión del usuario cada vez que esta caduca. Solo se utiliza cuando se marca la casilla de "Recordarme" al iniciar sesión.

JTI (gcc.ploom.es)

Segundos

JSESSIONID

Cookie de sesión de plataforma de uso general, utilizada por sitios escritos en JSP. Normalmente se utiliza para mantener una sesión de usuario anónima por el servidor.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

ApplicationGatewayAffinityCORS

Esta cookie es utilizada por Windows Azure Application Gateway, junto con ApplicationGatewayAffinity, para mantener la sesión persistente incluso en solicitudes de origen cruzado (cuando la información procede de un recurso con un nombre de dominio diferente).

JTI (www.ploom.es)

La sesión

private_content_version

Esta cookie se utiliza para facilitar el almacenamiento en caché de contenido en el navegador para que las páginas se carguen más rápido

api.jtides.com

3649 días

__cf_bm

Cloudflare coloca la cookie __cf_bm en los dispositivos de los usuarios que acceden a sitios de clientes protegidos por Bot Management o Bot Fight Mode. La cookie __cf_bm es necesaria para que estas soluciones anti-bots funcionen correctamente.

jtides.com

Segundos

BIGipServerpool_jtigcc

 

Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos BIG-IP de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto. La raíz común es BIGipServer más comúnmente seguido de un nombre de dominio, normalmente el que se hospeda en, pero no siempre.

jtigcc.service-now.com

364 días

BIGipServerx

 

Este nombre de cookie está asociado a la suite de productos BIG-IP de la empresa F5. Normalmente asociado con la administración de sesiones en servidores con equilibrio de carga, para garantizar que las solicitudes de usuario se enrutan de forma coherente al servidor correcto. La raíz común es BIGipServer más comúnmente seguido de un nombre de dominio, normalmente el que se hospeda en, pero no siempre.

jtigcc.service-now.com

 

La sesión

_GRECAPTCHA

 

Este dominio pertenece a Google Inc. Se utiliza para diversos servicios proporcionados por Google, incluidos la búsqueda, el correo electrónico, el almacenamiento en la nube y la publicidad.

google.com

La sesión

 

No obstante, este Sitio Web también instala cookies que sí requieren el consentimiento de los usuarios para su instalación, conforme lo estipulado en el artículo 22.2 de la LSSI. A continuación, informamos de dichas cookies:

 

  • Cookies de Personalización: son las cookies que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que diferencian su experiencia, como, por ejemplo, el idioma en que se muestran los contenidos, el número de resultados que se muestran cuando se realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador o de la región desde la cual se acceda al servicio, etc.

 

Cookies

Finalidad

Titular

Duración

_td

Cookie utilizada para almacenar las preferencias de configuración del usuario con el fin de ofrecer una experiencia de navegación adaptada y coherente en visitas sucesivas. Permite que la plataforma recuerde ajustes personalizados y presente contenidos o funcionalidades en función de las elecciones previas del usuario, contribuyendo a una interacción más eficiente y consistente con el sitio web.

JTI (ploom.es)

729 días

glide_user_session

Este nombre de cookie está asociado con el mantenimiento del estado de sesión del usuario cuando la casilla de “recuérdame” está activada, garantizando que las preferencias del usuario se conserven entre sesiones.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

_td

Cookie utilizada para conservar las preferencias de configuración definidas por el usuario con el objetivo de permitir que la plataforma aplique dichos ajustes en futuras sesiones. Su finalidad es habilitar funcionalidades personalizadas y adaptar la interfaz a las elecciones previas del usuario, garantizando una experiencia de navegación coherente y estable.

JTI (es)

399 días

guest_session_identifier

 

Esta cookie permite que la aplicación LiveChat gestione la sesión de usuario no autenticado

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

BAYEUX_BROWSER

 

Esta cookie se utiliza para detectar múltiples sesiones del servidor CometD desde un mismo navegador.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

__td_signed

 

El nombre de esta cookie está asociado a Arm Treasure Data y se utiliza para registrar datos estadísticos sobre el comportamiento del usuario dentro del sitio web, con fines de análisis interno por parte del operador.

Esta cookie se genera mediante una integración entre la Beacon API y Google Tag Manager (GTM) para mejorar las capacidades de seguimiento de datos en aplicaciones web.

La Beacon API está diseñada específicamente para gestionar situaciones en las que es necesario enviar datos desde el navegador al servidor al finalizar la sesión de la página. Garantiza que la información se envíe de forma fiable y sin bloquear la navegación, a diferencia de las solicitudes AJAX tradicionales, que pueden no completarse si la página se cierra.

JTI (ploom.es)

729 días

glide_node_id_for_js

Este nombre de cookie está asociado a ServiceNow y se utiliza para admitir funciones de equilibrio de carga ponderado, migrando una conexión de websocket al mismo nodo que la conexión HTTP siempre que la conexión HTTP se migra a un nuevo nodo.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

sn-chatbot-deviceId

Cookie destinada a identificar el dispositivo del usuario durante la sesión para habilitar funcionalidades personalizadas del chatbot y asegurar una interacción coherente mientras la sesión permanece activa.

JTI (gcc.ploom.es)

La sesión

_td_global

Este dominio es propiedad de Slemma, Inc., que proporciona herramientas de inteligencia empresarial y servicios de plataforma de datos de clientes, incluidos análisis, generación de informes y procesamiento de datos.

JTI (in.treasuredata.com)

399 días

 

  • Cookies de Análisis: son las cookies diseñadas y utilizadas para el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. Este tipo de cookies posibilitan la medición de la actividad en el Sitio Web a través de información agregada o de carácter estadístico.

 

Cookies

Finalidad

Titular

Duración

glide_user_route

La cookie glide_user_route se utiliza para definir el servidor de aplicación (o nodo) dentro del clúster al que se dirige el usuario, con el fin de garantizar una experiencia coherente cuando se realiza equilibrio de carga en ServiceNow.

JTI (gcc.ploom.es)

24855 días

 

_ga_xxxxxxxxxx

Utilizada por Google Analytics para identificar y rastrear una sesión individual en tu dispositivo.

google.com

389 días

_ga

Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics, que es una actualización significativa del servicio de análisis más utilizado de Google. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos asignando un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis de sitios.

google.com

389 días

JSESSIONID

Este dominio está controlado por New Relic, que proporciona una plataforma para supervisar el rendimiento de las aplicaciones web y móviles.

nr-data.net

364 días

YSC

Esta cookie es establecida por el servicio de vídeos de YouTube en las páginas que contienen vídeos incrustados de YouTube para realizar un seguimiento de las visualizaciones.

youtube.com

La sesión

VISITOR_INFO1_LIVE

Esta cookie se utiliza como un identificador único para realizar un seguimiento de la visualización de vídeos.

youtube.com

179 días

 

  • Cookies de Publicidad Comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad. Estas cookies permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido directamente o en colaboración con terceros.

 

Cookies

Finalidad

Titular

Duración

C

Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto resulta beneficioso para la página web, ya que permite generar informes válidos sobre el uso de la misma.

adform.net

29 días

uid

La cookie uid de Adform es un identificador principal utilizado para la segmentación por comportamiento, limitar la frecuencia de los anuncios y analizar campañas. Permite a Adform reconocer al mismo usuario en diferentes sitios web para mostrar anuncios relevantes y medir su rendimiento.

adform.net

59 días

VISITOR_PRIVACY_METADATA

Utilizada por YouTube para almacenar los ajustes de privacidad y consentimiento del usuario en vídeos incrustados. Ayuda a garantizar que se respeten las elecciones de privacidad del usuario (como el consentimiento para anuncios personalizados o el seguimiento) al reproducir contenido de YouTube.

youtube.com

179 días

__Secure-xxxxxxx

YouTube es una plataforma propiedad de Google para alojar y compartir vídeos. YouTube recopila datos de usuarios a través de vídeos incrustados en sitios web, que se agregan con datos de perfil de otros servicios de Google con el fin de mostrar publicidad dirigida a los visitantes de la web en una amplia gama de sus propios sitios web y otros.

youtube.com

Segundos

 

Si rechaza las cookies anteriores (a excepción de las cookies técnicas, que no pueden ser rechazadas), podrá seguir navegando por nuestro Sitio Web, aunque el uso de algunos de sus servicios podrá ser limitado y, por tanto, su experiencia puede resultar menos satisfactoria.

 

4. COMO MODIFICAR LA CONFIGURACIÓN DE LAS COOKIES:

Por favor, ten en cuenta que, en cualquier momento, puedes configurar y modificar tus preferencias respecto a la instalación de cookies en nuestro Sitio Web a través del botón “Configurador de Cookies" que se encuentra en el footer de la página web.

Si aceptas las cookies de terceros, deberás eliminarlas desde las opciones del navegador que se incluyen más abajo. Por ello, te informamos que también puedes bloquear o deshabilitar las cookies, así como borrar tus datos de navegación de usuario (incluidas las cookies) en cualquier momento, modificando la configuración de tu navegador. También te permitirá rechazar la instalación de todas las cookies o de algunas de ellas, de todos los sitios web que visites.

A continuación, podrás encontrar información sobre cómo gestionar el uso e instalación de cookies en función del navegador que utilices: 

 

5. CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

En el caso de que mediante el empleo de cookies recabemos datos considerados, de acuerdo con la normativa aplicable, como datos personales, trataremos y conservaremos los mismos durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad perseguida e informada con su empleo, de acuerdo con las tablas anteriores. Una vez se hayan alcanzado dichos fines, solo en el caso de que resultara aplicable, podrán conservarse debidamente bloqueados para el ejercicio, formulación o defensa de las reclamaciones y acciones legales que se pudieran derivar. Concluidos dichos plazos, serán eliminados.

 

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

En Ploom no transferimos ni almacenamos sus datos personales recabados a través de cookies propias fuera del Espacio Económico Europeo.

Puede informarse de las transferencias a terceros países que, en su caso, realizan los terceros identificados en esta Política de Cookies en sus correspondientes políticas de cookies (ver los enlaces/direcciones facilitados en el apartado nº 3 de esta Política: “Tipo de cookies que se usan en el sitio web y configuración”).

 

7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Puedes acceder a nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales y los derechos que te asisten

 

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES

EEs posible que actualicemos la Política de Cookies de nuestro Sitio Web. Por ello, te recomendamos consultar esta política cada vez que accedas a nuestro Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies. Esa Política ha sido actualizada por última vez en enero de 2026.