Haz el seguimiento de tu progreso y las recompensas que puedes desbloquear.
Preguntas Frecuentes sobre Ploom Club
El Ploom Club es nuestro programa de fidelización. Para ello es necesario que tengas una cuenta creada, hayas aceptado expresamente formar parte del Club y tengas un dispostivo registrado
Los puntos Ploom obtenidos son válidos durante dos años fiscales. Por ejemplo, eso significa que si ganas puntos el 15 de junio de 2024, la vida útil de esos puntos Ploom será hasta el 31 de diciembre de 2025.
Cada vez que recomiendes a una persona* que compre Ploom Aura te daremos puntos Ploom Club. *La persona que recomiendes debe tener 18 años o más, ser fumadora y ser nuevo cliente de Ploom.
Si tienes una cuenta con nosotros, puedes encontrar tu código de referencia de Ploom en Mi cuenta/Ploom Club.
Si tienes dudas sobre el club de recompensas, escríbenos a ploomcare@ploom.es y alguien de nuestro equipo te ayudará de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.